1. Informații Generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale LA CAPELA SRL, cu sediul în Județ Sibiu, Localitate Loc. Medias, Str. George Cosbuc 2, Cod poștal 551027, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet sub brandul Diafan Flowers.

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate

Dacă sunteți client al site-ului, LA CAPELA SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi: nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați site-ul, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator sau al plasării unei comenzi.

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Pentru desfășurarea relației contractuale: preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii etc. (Temei: executarea unui contract).
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale: obligații în materie fiscală și contabilă (stocarea facturilor emise conform legii).
Pentru marketing direct (opțional): trimiterea de newslettere sau comunicări comerciale privind produsele Diafan Flowers, doar în cazul în care ați oferit consimțământul expres în acest sens.

4. Durata pentru care vă păstrăm datele

LA CAPELA SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus. În cazul documentelor financiar-contabile (cum sunt facturile fiscale), datele vor fi păstrate timp de 10 ani, conform prevederilor legale în vigoare.

5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, operatorul poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri sau terțe entități care sprijină activitatea site-ului Diafan Flowers, cum ar fi:

Furnizorii de servicii de curierat/livrare (pentru a vă aduce comanda la destinație);
Furnizorii de servicii de plată online (procesatori de carduri bancare);
Furnizorii de servicii IT și găzduire web.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul GDPR (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul la informare și acces la datele cu caracter personal;
Dreptul la rectificare (corectarea datelor eronate sau incomplete);
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care nu contravine obligațiilor legale de păstrare;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de opoziție și dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate;
Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau instanțelor competente.